POLÍTICA DE REEMBOLSO

En Joshi and Duxxon Jeans, nos esforzamos por garantizar su satisfacción total. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, nuestra política de devoluciones y reembolsos está aquí para ayudarle.

Condiciones Generales
Tiene un plazo de 30 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió. Para ser eligible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Las etiquetas de realce y marca deben permanecer intactas.

Procedimiento de Devolución
Para iniciar un proceso de devolución, por favor contáctenos a través de inverjoshi@gmail.com con su número de pedido y detalles del producto. Los costos de envío para la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fábrica debidamente comprobados por nuestro equipo técnico.

Reembolsos
Una vez recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso. Si su devolución es aprobada, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método original de pago). Recibirá el crédito dentro de un rango de 5 a 10 días hábiles, de acuerdo con el ciclo de procesamiento de su entidad bancaria.

Excepciones
Por razones de higiene y naturaleza de la prenda, los artículos blancos o aquellos adquiridos en campañas de liquidación final no están sujetos a cambios ni devoluciones.