REF. 202551

Política de Cambios y Garantía

En Joshi Jeans nos comprometemos con la calidad de nuestras prendas. Por esta razón, los cambios aplican únicamente en los siguientes casos:

Cambios por garantía

Los cambios se realizan únicamente cuando la prenda presenta:

• Costuras imperfectas

• Defectos en la tela

• Problemas de fabricación

Condiciones del producto

Para realizar cualquier cambio, la prenda debe:

• Estar sin uso

• Tener todas sus etiquetas y marquillas

• Estar en perfecto estado

No se realizarán cambios si la prenda:

• Presenta olor a jabón, detergente o perfume

• Ha sido lavada

• Presenta señales de uso

Cambios por talla

No realizamos cambios por talla. Por esta razón, recomendamos revisar cuidadosamente nuestra guía de tallas antes de realizar tu compra, para evitar devoluciones.

Información de Envío

En Joshi Jeans realizamos envíos a todo Colombia para que recibas tus prendas de manera rápida y segura.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.

Envíos

Los envíos se realizan a través de transportadoras nacionales.

El valor del envío no está incluido en el precio de la prenda.El cliente deberá pagar el costo del envío directamente a la transportadora al momento de recibir el pedido.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad:

• Bogotá: 1 a 2 días hábiles

• Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles

• Otros municipios: 3 a 6 días hábiles

Punto de venta físico

También puedes adquirir nuestras prendas en nuestro punto de venta:

📍 Centro Comercial Gran San Victorino – Local 2228

Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu pedido o envío puedes comunicarte con nosotros:

📱 WhatsApp: 314 241 6336